カリキュラムモデル
分類番号 S401-221-3
| 訓練分野 | 管理・事務系（S） |
|---|---|
| 訓練コース | 技術者のための営業・マーケティング |
| 訓練対象者 | 営業センスや手法を必要とする顧客接点のある技術者及び、今後、リーダーとなる技術者。 |
| 訓練目標 | 技術者が市場のクライアントに接し、より高度な顧客活動を実施していくために必要な技術部門・技術者にとっての営業手法を課題・実習により実践的に習得する。 |
| 教科の細目 | 内容 | 訓練時間（H） |
|---|---|---|
| １．技術営業 | （１）技術営業の戦略的な意義 （２）マーケティング活動と技術営業のリンケージ （３）マーケティング活動に必要な営業視点と営業手法 （４）営業発想を身に付ける演習 |
4 |
| ２．技術営業に必要な顧客情報の分析手法 | （１）顧客分析の戦略的意義 （２）顧客情報の分析手法 （３）商品開発やテクニカルサービスに活用する顧客情報のデータマイニング 演習 |
5 |
| ３．技術営業に必要な営業手法 | （１）技術者のための営業テクニック （２）顧客接点における技術者営業のＱ＆Ａ |
4 |
| ４．企業戦略と技術営業 | （１）企業における技術営業戦略 （２）顧客満足と技術営業 |
4 |
| ５．確認・評価 | （１）全体的な講評及び確認・評価 | 1 |
| 訓練時間合計 | 18 |
| 使用器具等 | パソコン |
|---|