ユ　ニ　ッ　ト　シ　ー　ト
				氏　　名
	ユニット	宅配便の進化と物流サービスシステム	分類番号	SU501-1070-2	自　己評　価	指導員確　認
	到達水準	(1)宅配便サービスと顧客満足度（ＣＳ）について理解できること
		(2)最適配車システムを理解できること
		(3)物流業界の最新テクノロジー状況を知っていること
		(4)情報機器作業を知っており、安全衛生作業ができること
	教科の細目	内　　　　　　　　　　　容			訓 練 時 間
					学科	実技
	物流サービス	(1)ロジスティクスと物流サービス			2	1
		(2)物流サービスシステムとは
	宅配便の進化	(1)宅配便の特徴			3
		(2)宅配便の進化
	宅配便サービスと	(1)顧客満足度（ＣＳ）とは			2	2
	顧客満足度
	（ＣＳ）
	最適配車システム	(1)全体最適			7
		(2)宅配便サービスを支えるシステム
		(3)最適配車システム
	物流業界の最新	(1)ＩＴによる物流業界革新			1
	テクノロジー
	安全衛生	(1)安全衛生作業について
		(2)情報機器作業について
					15	3
	使用する機械 器具等	ネットワークシステム、パソコン一式 関連ソフトウェア（ブラウザ、ページ作成ソフト、エディタ等）
	備　　考
	※自己評価欄にはＡ、Ｂ、Ｃを記入する。