ユ　ニ　ッ　ト　シ　ー　ト
				氏　　名
	ユニット	顧客情報管理の活用	分類番号	SU401-1453-4	自　己評　価	指導員確　認
	到達水準	(1)顧客情報管理の目的を理解していること
		(2)顧客情報を利用して各種分析ができる
		(3)顧客情報の分析結果を活用できる
		(4)情報機器作業を知っており、安全衛生作業ができること
	教科の細目	内　　　　　　　　　　　容			訓 練 時 間
					学科	実技
	データベース活用	(1)データペース機能の応用			2	4
		イ．並び替え／検索／抽出／集計
		(2)関数の活用
		(3)データのエクスポート
		(4)表計算ソフトとの連携
		イ．ＡＢＣ分析やグラフ化等
	データベース	(1)データベース・マーケティングについて			4	8
	マーケティング	(2)ＲＦＭ分析
		(3)ワン・ツー・マン・マーケティング
	安全衛生	(1)安全衛生作業について
		(2)情報機器作業について
					6	12
	使用する機械 器具等	パソコン一式、ソフト一式
	備　　考
	※自己評価欄にはＡ、Ｂ、Ｃを記入する。